Ön Bilgilendirme Formu
Satıcı Bilgileri
OLYMPOS LODGE OTEL – M. ZİYA ŞİMŞEK
| Kemer Ticaret Sicil No | 1969 |
| Mersis No | 2317925458600013 |
| Adres | Ulupınar Mahallesi Çıralı Yolu 9 Kemer/ANTALYA |
| Telefon Numarası | +90 242 825 71 71-72 |
| Faks Numarası | +90 242 825 71 73 |
| Web Sitesi | www.olymposlodge.com.tr |
Talep ve şikâyetlerinizi info@olymposlodge.com.tr adresine iletebilirsiniz.
Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri
- İşbu Sözleşme konusu hizmet, "Konaklama Hizmeti"dir.
- Sadece iade edilmez fiyat kategorisi ile rezervasyon yapılabilir.
- İki yetişkinle beraber 0-3 yaş arasında konuklarımız ücretsiz (beşik) konaklayabilir. 4-12 yaş arası konuklarımız için ek yatakta konaklama ücreti 40 Euro'dur. 12 yaş üzeri konuklarımız yetişkin tarifesi (50 Euro ek yatak) ile konaklayabilir.
- Tek kişilik konaklamalar sadece standart odalarda yapılabilir. 30 Euro indirim uygulanır.
- Belirlenen fiyatlarımıza 2 kişi için oda, kahvaltı ve özel ikramlar dahildir. Bu hizmetler dışında kalan tüm hizmetlerimiz ücretlidir.
- Konaklama Hizmeti bedelinin tamamı rezervasyon aşamasında kredi kartı ya da banka havalesi ile ödenecektir.
- Döviz ile yapılan rezervasyonlarda, rezervasyon sırasında ödemeleriniz TCMB günlük döviz satış kuru ile çevrilerek Türk Lirası üzerinden tahsil edilecektir. Döviz kuru dalgalanmalarından otelimiz sorumluluk kabul etmemektedir.
- Oda numarası ve konumu ile ilgili tercihleriniz, tesisin müsaitliğine göre değerlendirilebilmektedir.
Hizmetin İfa Yeri
"Konaklama Hizmeti", OLYMPOS LODGE – M. ZİYA ŞİMŞEK'in, Ulupınar Mahallesi, Çıralı Yolu 9, Kemer/Antalya adresindeki OLYMPOS LODGE OTEL tesisinde ifa edilecektir.
Cayma Hakkı
İşbu Sözleşme konusu Konaklama Hizmeti 27 Kasım 2014 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği "madde 15-g" dolayısıyla cayma kapsamı dışında olup, tüketicinin Sözleşme'den cayma hakkı bulunmamaktadır.
Covid-19
- Covid-19 salgını kapsamında, tüm misafirlerimiz seyahatlerine başlamadan önce istenmesi durumunda Sağlık Beyan Formu iletecektir. Ayrıca, tesise girişte ateş ölçümü, test ve/veya genel semptom değerlendirmesi yapılabilecektir.
- Covid-19 salgını nedeniyle, tesisimizde dünya sağlık örgütü gibi resmi kurumlarca kabul görmüş ek hijyen ve sağlık önlemleri uygulanacaktır.
Sözleşmenin Fesih Şartları
- Konaklamanın yapılacağı tarihten önceki son 30 (otuz) gün içerisinde yapılan rezervasyon iptallerinde ve iptal edilmediği halde gerçekleşmeyen konaklamalarda veya değişikliklerde herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmeyecektir.
- Konaklamanın yapılacağı tarihten önceki son 30 (otuz) gün içerisinde yapılan ve ödeme toplamını azaltan rezervasyon değişikliklerinde, ilk rezervasyon yapım aşamasında yapılan ödeme dikkate alınacak ve fark iade edilmeyecektir.
- Konaklamanın yapılacağı tarihten önceki 31 (otuz bir) gün ve öncesinde yapılan iptallerde, tahsil edilen konaklama tutarı iade edilmeyecek olup, rezervasyonda tarih değişikliği yapılabilir, rezervasyon açığa alınabilir veya iptal edilebilir. Tahsil edilen konaklama tutarı bir sonraki rezervasyonda kullanılmak üzere saklanır.
Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme konusu Konaklama Hizmetine ilişkin uyuşmazlıklarda başvurular Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılabilecektir.
Elektronik İleti Muvafakati
Tüketici, Sözleşme tarafı SATICI'nın ve iş ortaklarının, her türlü reklam, tanıtım ve yapmış olduğu ve/veya ileride yapacağı her türlü kampanyalara ait elektronik bilgi iletilerinin, e-mail, SMS, telefon ve her türlü iletişim aracı ile yapılacak reklam ve bilgilendirmenin kendisine ulaşmasını kabul, beyan ve muvafakat etmektedir. Dilerse tüketici kendisine gönderilen e-posta üzerinden bildirerek herhangi bir ücret ve diğer bir yükümlülük altına girmeksizin bu muvafakatinden vazgeçebilir.